Servicios
Nuestros servicios se basan en tres componentes
Asesoría
Basados en tus necesidades reales, ofrecemos soluciones prácticas y con resultados tangibles y perdurables en el tiempo.
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Acompañamiento para la implementación de:
- Análisis, Diseño y optimización de procesos.
- Certificaciones: ISO 9001: 2015, Nordom 774, Gobierno Electrónico, entre otros estándares y Modelos de Excelencia como CAF.
- Proyectos de Lean Services y Manufacturing: técnica de mejora continua, eliminación de desperdicios y/o reducción de costos en los procesos.
- Elaboración Plan de negocio y estratégico.
- Establecimientos manuales de documentación (políticas, normas, procedimientos, guías, descripciones de puesto, etc).
Capacitación
Ofrecemos servicios basados en la técnica Metatraining, metodología de entrenamiento experiencial basada en metáforas, donde los participantes aprenden de manera divertida y la vez son retados a generar un cambio en sus habilidades conductuales y técnicas.
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Diseñamos programas de capacitación, conferencias e integración de equipos de trabajo alineados a tus necesidades, algunas de nuestras capacitaciones son:
- Conferencias de empoderamiento, emprendimiento, excelencia empresarial.
- Actividades de integración y trabajo en equipos
- Accountability: empoderamiento personal y laboral
- Calidad y productividad
- Diseño de procesos de servicio al cliente
- Excelencia Operacional (Lean Services)
- Gestión por procesos: Análisis, mejora y optimización.
- Herramientas 5 s’s
- Kaizen: mejor continua en acción
- Visualízalo, hazlo y acciona.
- Liderazgo Lean
- Organización empresarial
- Programa Optimiza tu negocio
- Taller Documentación de Procesos
- Conferencias
Coaching
Acompañamiento personalizado a lideres o equipos de trabajo, con fines de evaluar y establecer acciones para lograr los objetivos propuestos.
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- Acompañamiento individual y grupal para el logro de las metas propuestas.
Conoce nuestra fundadora
GLADYS ALMONTE
Amante de la mejora continua y búsqueda de la excelencia en todo lo que somos y hacemos.
- Gerente de GA Consulting, posee más de 15 años de experiencia en temas de cultura, sistemas de calidad, documentación y optimización de procesos en empresas de manufactura y de servicios.
- Ingeniera Industrial, estudiante 8vo. Trimestre de Piscología Industrial. Maestría en Administración de Empresas Mención Alta Gestión Empresarial
- Analista de Procesos Certificada por la Amerian Society Quality (ASQ) y Auditor Interno ISO 9001:2015
- Lean Champion por la Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico.
- Coach Certificada, The International School for Coaching and Human Development-Londres
- Ha participado como coordinadora de equipo de evaluación del Modelo CAF para el Premio Nacional y Provincial a la Calidad en República Dominicana.